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CRM SALES ASSISTANT / FAQ

常见问题

这里说明 CRM Sales Assistant 的首发价格、设备使用范围、数据保存方式,以及完整版所包含的更新范围。

版本与价格

试用版与完整版首发优惠 · 有效至 2026 年 12 月 25 日

试用版

CAD $60CAD $30
首发优惠 50% OFF

自首次成功激活之日起使用 90 天。提供一个激活码,仅支持一台电脑。

完整版

CAD $600CAD $300
首发优惠 50% OFF

永久使用交付时的当前版本。可供购买者本人及自己的助理使用,具体使用安排和激活码数量根据实际情况由双方确认。

个性化定制

CAD $500 / 天

按你的习惯与目标,定制适合你的工具。

免费咨询,确认方案与报价后再付款。 委托开发后,前期沟通与方案梳理时间计入报价;仅咨询、不开发,不收费。

多台电脑之间的数据会自动同步吗?

不会。CRM Sales Assistant 的客户资料保存在每台电脑的本地设备中。即使本人和助理分别安装了软件,每台电脑的资料仍然独立保存,不会自动同步或互通。

如需在不同设备之间使用同一份资料,需要由使用者自行安全转移客户库文件。云端同步、多人实时协作和手机端查看不包含在当前版本中。

完整版的具体使用安排和激活码数量由双方确认。如有其他使用安排,请联系小稀具体确认。

如何备份自己的数据库?

平时保持 Auto-save/自动保存开启,已有客户资料会在停止编辑约10秒后自动保存;新建客户首次仍需点击 Save/保存。在 Settings/设置 → Database Backup/数据库备份中,可以查看当前数据库存在哪,并打开所在文件夹。

建议定期额外备份到 USB 或其他硬盘,避免电脑丢失或损坏后资料无法恢复:点击顶部 Database Backup/备份数据库,选择 Back up to another location…/备份到其他位置…,选好保存位置,看到“备份成功”即可。

自动保存和 Save current data/保存当前资料都不会另外生成备份。额外备份会先保存当前修改,再生成一份 .salesdb 客户库副本。

查看备份操作截图
① 点击这里备份数据库
① 点击软件顶部的 Database Backup/备份数据库。
② 选择 Back up to another location…,另存一份完整客户库。

③ 在保存窗口选择 USB 或其他硬盘上的文件夹,点击保存,看到“备份成功”即可。

① 点击这里查看设置
① 点击软件顶部的 Settings/设置。
查看位置:Settings/设置 → Database Backup/数据库备份。上方显示当前客户库位置,点击“数据库所在文件夹”可打开它。图中路径仅为示例。

这里只是查看当前数据库的位置。需要额外保存一份到 USB,请切换到左侧的备份步骤。

完整版是否包含未来开发的所有新功能?

CAD $300 购买的是交付时的当前版本、其中已经包含的功能,以及这些现有功能的永久使用权。

后续免费更新主要用于修复现有功能的问题,并改善稳定性与兼容性。新增功能、手机端查看、跨设备自动同步、云端服务、第三方系统对接或个性化定制不包含在当前价格内,需要另行确认可行性、费用和交付时间。

即使不购买后续新增功能,已经购买的版本仍可继续使用。

查看当前版本包含的功能

当前包含的功能

  1. 客户档案:手工新建、编辑和保存客户资料,包括姓名、英文名或昵称、电话、邮箱、地址、生日、档案编号及备注等现有字段。
  2. 家庭概览:记录及查看本人、配偶、子女、父母的资料与生日;可增加子女记录,帮助了解家庭情况。
  3. 查询与分类:按姓名、家庭成员姓名、电话、邮箱或档案编号搜索;建立分类、为客户添加多个分类并按分类筛选。
  4. 笔记与沟通记录:添加、查看及编辑客户笔记、沟通结果和历史记录。
  5. 会议与日历:为客户建立、查看、修改及删除日程;在日历中浏览及调整安排,标记完成并保留相关历史。
  6. 提醒:软件打开及运行期间提示到期未完成任务;软件关闭后不提供后台提醒。
  7. 本地资料管理:客户库保存在使用者电脑,可手动备份、恢复、打开或迁移客户库;按软件现有规则合并资料及查看差异。
  8. 电脑授权与使用:在获准的 Windows 电脑上使用;激活后日常可离线使用,并支持现有中英文界面。

当前不包含

手机端、多人实时共享、云同步、自动备份、Excel/CSV 客户导入、ACT!/其他 CRM 对接或自动联网更新。

资料保管责任

用户负责妥善保管电脑、客户库及备份。本地客户库与备份没有额外文件加密;未备份或已经损坏的数据不保证能够恢复。

价格、付款方式、试用期限、授权电脑数量及其他交易条件,以双方另行确认的订单为准。本说明不限制适用法律赋予消费者的权利。